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사업

오케팅/부자되는 방법

by 책의비밀 2021. 12. 16.

 

부자 되는 방법은 오케팅을 하면 된다고 합니다. 오케팅은 기업, 제품, 서비스 개인 등에 반복하면 '특별하게'만들 수 있다고 합니다. 기업을 '특별하게'운영할 수 있고 제품을 '특별하게' 브랜딩 할 수 있고, 제품과 서비스를 '특별하게'보일 수 있다고 합니다. 오케팅은 특별하지 않아도 상위 5%가 될 수 있게 만드는 마법 같은 존재라고 합니다. 주위를 둘러보면 젊은 나이에 큰 성공을 거둔 이들을 볼 수 있다고 합니다. 그들에게는 뭔가 대단히 특별한 점이 있다고 생각하지만 그들 역시 우리와 비슷한 사람이라고 합니다. 더 나은 삶을 꿈꾸는 전 국민이 오케팅을 배워야 할 대상이라고 합니다. 이 책은 직업이나 성별, 나이에 상관없이 누구나 읽고 배우는데 큰 문제가 없도록 쓰여 있습니다.

 

책을 읽어보며 느낀 점은 '노력 없이 쉽게 되는 것은 없다'였습니다. 다만 올바른 길의 방향은 있습니다. 저자 오두환 씨는 현재 상황의 문제점을 파악하기를 잘합니다. 그리고 현재의 장점과 단점을 나열하여 강점을 강화하고 단점은 강점으로 변화하였습니다. 그리고 상황에 맞는 적절한 해답을 다수개 제시하며 상대방을 설득하며 살아왔습니다. 

그리고 그는 현재 상황을 만족하지 않았습니다. 문제를 발견했습니다. 현재 사업을 더 키울 수 있는 방법을 모색했고 설득하기 위해 최소 70장 분량의 분석과 비전 그리고 자신의 장단점과 필요한 것들을 모두 적어 설득했습니다. 설득을 위해서는 현재 상황에 대하여 철저한 분석을 했습니다. 단점은 반대로 바꾸어 장점을 부각시키고 설득을 했습니다. 이 과정을 무한적으로 반복하는 원형의 O케팅이 이 책의 본질적인 핵심입니다.

 

 

그래서 수많은 어려운 상황에서 저자는 상황을 돌파하고 모든 것을 이루어 내었습니다. 이 책에서는 사실과 요점만을 설명하지만 책의 절반 가까이 저자가 살아온 치열한 상황과 반전이야기를 읽어 보시는 것을 추천드립니다.

 

그럼 이 책에서 말하는 내용을 살펴보도록 하겠습니다.

 

 

 

상위 5%부자가 되는 3가지 방법

 

이미 많이 알려져 있는 투자와 사업이 있다고 합니다. 투자는 주식, 부동산, 금, 외화 비트코인 같은 방식이 있다고 합니다. 돈이 돈을 불리는 것입니다. 다만 리스크가 높다고 합니다. 자본금을 모아도 다른 급한 일에 쓰게 되거나 다른 곳에 써야 한다고 합니다.

투자는 영원한 수익률을 보장하지 않는다고 합니다. 돈을 벌 확률도 있지만 잃을 확률도 높습니다.

그리고 대부분 투자한 만큼 보상받지 못한다고 합니다. 누군가 돈을 벌면 누군가는 잃는 구조이기 때문이라고 합니다.

일시적으로 큰 돈을 벌었다고 해도 계속 그 상태를 유지하기는 어렵다고 합니다.

실제로 ~도사, ~대가, 대기업 펀드매니저 등이 갑자기 종적을 감추는 이유라고 합니다. 절제력, 의지, 연구, 분석력 등이 중요하지만 이런 것들이 마음먹은 대로 되지 않기 때문이라고 합니다.

 

다음으로는 사업이라고 합니다. 사업은 모든것을 알아야 한다고 합니다. '한번 도전해 볼까?'라는 생각으로 접근했다가 큰코다친다고 합니다. 끊임없이 변신해야 한다고 합니다. 시장의 변화를 주시하고, 경쟁사도 살펴야 합니다. 한정된 자원을 나눠 가질 수밖에 없는 운명을 타고난다고 합니다. 주식은 돈, 시간, 열정, 전략 신념이 있어야 한다고 합니다. 반면 사업은 이 외에도 미래를 보는 통찰력, 의욕 넘치는 패기, 직원을 아우르는 포용력, 비전이 있어야 한다고 합니다. 역량은 리더가 지녀야할 자질이라고 하지만 사실 노력하다 보면 생긴다고 합니다.

 

저자는 투자와 사업을 모두 하고 있지만 이미 다른 방법으로 1% 부자가 되었다고 합니다.

 

 

오케팅의 정의

 

부자가 되는 마지막 세 번째 방법은 오케팅을 하면 된다고 합니다. 오는 알파벳 O와 Marketing을 합성한 언어로 뭐든지 OK 하게 만들 수 있다는 말과 순환의 의미를 포함하고 있다고 합니다. 직장인이 오케팅을 제대로 익히면 직장 상사나 대표에게 인정받아 승진하고 사업을 키울 수 있게 된다고 합니다. 이처럼 자신을 포장하는 것 (마케팅)과 알리는 것 (광고)는 50대 50의 비율로 하는 것이 좋다고 합니다. 멋지게 포장하기만 하고 알리지 못하면 의미가 없다고 합니다. 

 

 

 

어떻게 구성원들을 움직일 것인가?

 

상위 5%인 사업을 만들려면 죽을 힘을 다해 노력하는 사람이 있지만 사실은 구성원 모두가 재미있게 일할 수 있도록 하면 된다고 합니다. 일이 재미 있으려면 회사가 성장해야 한다고 합니다. 비전을 제시해야 한다고 합니다. 그들에게 힘을 실어주고, 책임을 지게 하고, 도전하게 하고 그들의 미래를 보장하기 위해 노력해야 한다고 합니다.

직원일 때는 자신의 역량만으로 성과가 좌우되었지만 팀장이 되었을 때는 그들의 역량이 모두 모여 성과가 된다고 합니다. 팀원의 의욕과 사기를 높이고 동질화하는 것은 전적으로 팀장의 역할이라고 합니다.

팀원과 끊임없이 소통하면서 업무적으로 지도해 주어야 한다고 합니다. 특별한 5%사업이나 제품을 노력 없이 쉽게 만드는 방법은 세상에 존재하지 않는다고 합니다. 전 직원이 합심하여 모든 과정에 열정적으로 오케팅에 적용해야 한다고 합니다.

 

충성고객을 만드는 전략

 

아무리 내가 잘해도 나를 싫어하는 사람이 있다고 합니다. 아무리 좋은 상품, 좋은 회사라고 해도 안티 고객은 존재한다고 합니다. 고객이 10명이라면 2명은 불만이 있고, 7명은 별 관심이 없으며 1명은 만족한다고 합니다. 우리가 공략해야 할 대상은 안티 고객 2명을 제외한 8명이라고 합니다. 안티 고객은 과감하게 포기하고, 가능성이 있는 고객에게 에너지를 쏟는 것이 좋다고 합니다. 안티에게 공을 들이면 노력한 것에 비해 결과가 미비하다고 합니다.

 

 

 

 

 

 

 

저자분은 정신, 식사, 주거, 의복, 무리, 경쟁이라는 큰 주제에서 15개의 계 (소주제)를 나누어 체크 리스트를 만들었습니다. 이 책에서 대중적으로 이해하기 쉽게 저는 재 정리하였습니다.

 

 

 

오케팅 사고 1 : 목표

 

지금 내가 진정 원하는 것은 무엇인가?

내가 진짜 하고자 하는 것은 무엇인가?

 

이것이 나의 등대 역할을 해준다고 합니다. 

회사를 보고 단순히 매출을 늘리고, 상품을 판매하고, 서비스를 제공하는 것을 대의로 세운다고 합니다.

대의가 없으면 오래가지 못한다고 합니다.

 

저자의 회사는 함께하는 기업들이 성장하는 것이 궁극적인 대의라고 합니다.

자신의 능력으로 기업에 최대한 많은 도움을 주려고 한다고 합니다.

만약 대의가 없다면 궁극적인 목표보다는 단편적인 효과에 치중할 수밖에 없다고 합니다.

 

오케팅 사고 2 : 행동지침을 정해라

 

보물 (행동지침)은 마케팅의 연료와 같다고 합니다.

대의를 이루기 위해 당장 어떤 보물을 설정하는 것이 좋을까요?

 

공익적과 개인적 두가지의 예시를 들었습니다.

 

공익적

내 논리의 가치를 인정할 때까지 새로 정립하고 부수기

공익적인 마케팅 교육

신규 사업의 성과를 계속 높인다

유럽처럼 적당히 일하며 먹고 살 걱정 없는 마을을 만든다

 

개인적

특정 인물을 밟고 올라서

큰돈을 벌어 동네에서 제일 부자가 된다

나를 위해 책을 출간하고, 강의를 한다

 

보물을 추구할 때 보물에만 추구하는 경우 쟁탈전이 시작된다고 합니다. 누군가는 다치고, 미래를 보장받지 못한다고 합니다. 반면 대의를 추구하게 되면 보물이 쌓여도 사람들이 욕심내지 않는다고 합니다. 더 위대한 대의를 위해 모두가 모였기 때문에 대의를 품은 사람을 끌어당길 수 있다고 합니다.

 

 

 

오케팅 사고 3 : 브랜드를 지어라

 

이해하기 쉽고, 기억에 남고, 그 이름을 부를 때 신이 나면 그것으로 명하라

 

오케팅 사고 4 : 바다를 타고 떠날 때 필요한 식량 (주요 먹거리 방식)을 정해라

 

식량은 생존에 필요한 4가지 먹거리를 결정해야 한다고 합니다. 경쟁에서 승리하기 위해서는 '남들보다 자신 있는 것들만' 찾아야 한다고 합니다. 기업, 제품, 서비스에 대입하여 수익 모델의 개수가 부족하면 개수를 늘리라고 합니다. 반대로 많다면 세분화하여 책임자를 늘리고 다각화하라고 합니다.

 

오케팅 사고 5 : 시간이 지나면 경쟁 상대는 나타나게 되어 있다

 

내가 식량을 열심히 만든다고 하여도 내가 제대로 방어하지 않으면 계속 식량을 빼앗아 간다고 합니다. 해답은 다른 사람보다 더 뛰어나게 만들면 된다고 합니다. 문제를 모르면 답도 찾을 수 없다고 합니다. 필사적으로 찾아야 한다고 합니다.

주요 먹거리 방식에는 4가지를 소개하고 있습니다.

 

재배식량

처음에는 결과가 없지만 시간이 지나면 꾸준히 생산되는 것

 

사육식량

원할 때마다 얻을 수 있지만 한정적

 

수렵식량

즉각적이며 무한함

 

거래식량

상대방이 사고 싶은 것을 계속해서 제작

 

 

오케팅 사고 6 : 내 브랜드가 3가지 관점에서 어떻게 보이는지 생각하라

 

내 브랜드가 어떻게 보였으면 좋겠는가

다른 브랜드는 나를 어떻게 평가하고 있는가

거래 브랜드는 다른 브랜드와 함께 내 브랜드를 어떤 시각으로 볼까

 

 

 

오케팅 사고 7 : 가격 가치

 

수도 요금을 내고 마시는 수돗물, 끓인 물, 생수, 약수터 물, 정수기 물.

이중 수돗물이 가장 쌀 것이라고 합니다. 하지만 실제로 수돗물을 마시는 사람은 없을 것이라고 합니다.

고객은 가치를 원하기 때문에 팔려는 가치에 대해 합리적으로 가격을 정해야 한다고 합니다.

그래서 매번 나의 식량 유형을 파악하고 경쟁 상대의 목록을 보라고 합니다.

그리고 각각의 제품을 얼마에 파는지 모두 적어 보라고 합니다.

나의 식량을 어떤 것을 얼마에 팔지 가격을 적어 보라고 합니다.

상대방에게 무엇을 더 해 줄 수 있는지 가격을 적어 보고 더 높일 수 있는지 생각해 보라고 합니다.

상대방이 나의 물건을 샀을 때 어떤 감정을 느낄지 생각해 보라고 합니다.

계속 좋은 감정을 느끼게 하려면 내가 개발해야 할 것이 무엇인지 생각해 보라고 합니다.

 

 

오케팅 사고 8 : 무엇으로 살아남을 것인가

 

내 전략은 방치, 모방, 혁신 중 무엇인지 생각해 보라고 합니다.

경쟁 상대에 전략 중 나의 상황과 대입하여 아무런 의미가 없다고 생각되는 전략이 있다고 합니다.

되려 손해를 끼칠 가능성이 있다면 무시하라고 합니다.

모방 전략은 나의 상황에 대입해도 좋다고 판단할 때 쓰면 된다고 합니다. 전략에 확신이 들지 않을 때 애매하게 발만 걸치는 방법 등의 실행하며 결과를 지켜보아도 된다고 합니다.

 

혁신은 경쟁사가  '이거다 싶은' 것일 때 무조건 따라 해서 한 가지만 바꾼다는 생각으로 접근하라고 합니다.

이미 경쟁사는 한계치까지 고민한 끝에 영혼을 담은 승부를 시도했을 것이라고 합니다. 

이미 지쳐있는 상대에게 한 가지만 더해서 새로운 전략을 통해 혁신적인 전략을 만들면 된다고 합니다.

 

 

 

오케팅 사고 9 : 스토리를 넘어 시나리오를 작성하라

 

스토리는 있는 그대로의 이야기지만 시나리오는 의도적으로 엮어낸 이야기라고 합니다. 주의할 것은 거짓 시나리오가 아닌 사실에 근거한 시나리오를 적용해야 한다고 합니다.

 

시나리오에 대한 과정의 예시가 있습니다.

선박의 항해로 비유를 하였는데 선박의 항해 시간, 어디서 항해하고, 누가 항해하고, 무엇을 하기 위해 항해를 하고, 왜 항해하고, 어떻게 항해하는지 다방면으로 생각하면서 확장하면 된다고 합니다.

 

1차 본질

오두환 대표는 2008년부터 광고 업계에서 일하고 있다. 그가 이끄는 온라인광고연구소는 현재 500여 곳의 광고주를 관리하고 있다. 매년 꾸준히 성장하고 있다

 

2차 포장

오두환 대표는 마케팅과 광고를 오랫동안 해왔다. 현재는 한국 온라인 광고연구소에서 500여 곳의 광고주를 관리하고 있다. 매년 50% 이상 매출 성장을 보인다. '오케팅'시스템과 '광고의 8원칙'을 도입했다. 이를 통해 마케팅과 광고를 접목하여 10여개 사업을 하고 있다. 지금도 누군가를 돕고, 항상 새로운 시도를 하려고 노력한다. 무엇보다 철학적 사고와 획기적인 시스템으로 혁신적인 변화가 일어나고 있다.

 

3차 포장의 확대

오두환 대표는 지금까지 약 14년간 실전 마케팅과 광고를 보급했다. 그럼으로써 많은 회사와 사람이 상위 1%가 될 수 있도록 도왔다. 오두환은 교사, 교수, 연구자, 광고인, 기업인이면서 베스트셀러 작가이기도 하다. 그가 이끄는 한국온라인광고연구소는 500여곳의 광고주를 관리한다. 또 매년 50%이상 매출 성장을 보인다. 정규 직원 30여 명과 프리랜스 70여 명으로 총 100여 명의 직원이 업계 혁신을 시도하고 있다....

 

 

오케팅 사고 10 : 한마디로 모든 것을 증명하라

 

시나리오를 듣게 하려면 반드시 강력한 한마디로 시작하라고 합니다.

그는 상황마다 다르게 맞추어 사용한다고 합니다.

특별하지 않아도 5% 부자로 만들어 드리는 오두환

종합 베스트셀러 1위 작가 오두환

1000여 명의 보육원 아이들을 후원하는 오두환

2000여 광고주와 함께한 한국온라인광고연구소의 오두환

 

 

오케팅 사고 11 : 리더쉽을 발휘해라

 

내 한배에 탄 사람들에게 오케팅 사고 1부터 10까지 정한 것을 알리라고 합니다. 선장은 선원들에게 선포하고 도움을 청하고 설득해야 한다고 합니다. 남들이 미쳤다고 해도 마케팅으로 끌고 가라고 합니다.

선원들을 참여하게 하는 것으로만으로 큰 도움이 된다고 합니다. 그러나 의견을 반영하되 반려할 것은 명확한 사유를 대고 설득하라고 합니다. 선원들을 설득하지 않고 지시나 무시로 끌고 가면 문제가 생긴다고 합니다. 대부분 마음속으로는 불응하기 때문이라고 합니다.

 

다음으로 외부에 보이고자 하는 이미지를 예측하고, 결정하고, 공유하라고 합니다. 그러면 현재 보이는 모습에서 마음에 안 드는 부분이 보일 것이라고 합니다. 최종적으로 약속을 이행할 수 있는지 최종적으로 점검하라고 합니다.

 

선장은 판단에 책임져야 하며 리더임을 증명해야 한다고 합니다.

무엇이든 내실을 다지고, 스스로 굳게 믿고, 주변도 굳게 믿도록 만들라고 합니다. 함께 노를 저어야 항해야 성공할 수 있다고 합니다.

 

 

오케팅 사고 12 : 사전 테스트

 

제품이나 서비스를 배포하기 전에 베타 테스트를 하라고 합니다. 내가 팔고자 하는 좋은 점, 의견을 보고 문제점을 도표화하라고 합니다.

베타 버전에서는 반드시 '자주 물어보는 질문과 답변'을 꼭 만들어야 합니다.

베타 테스트는 무상으로 진행하는 것이 좋다고 합니다. 로켓은 한번 발사되면 가차 없이 뻗어가 멈출 수가 없다고 합니다.

한번 발사하기 위해서는 천문학적인 비용이 든다고 합니다. 결국 로켓을 발사하기 전에 의심하고 준비하고 미리 실전을 경험해 보라고 합니다.

 

오케팅 사고 13 : 광고

 

결국 광고를 중요시하고 있습니다. 광고의 8원칙을 소개하고 있지만 구체적인 방법은 제시하고 있지는 않았습니다. 그가 말하는 광고의 8원칙은 바라보게 하라, 다가오게 하라, 생각하게 하라, 필요하게 하라, 소망하게 하라, 구매하게 하라, 만족하게 하라, 전파하게 하라입니다.

 

 

오케팅 사고 14/15 : 분석과 점검

 

끊임없이 분석하고 새로운 마케팅 거리와 해법을 찾아라

 

 

 

 

 

 

저는 이 책을 요약해서 이렇게 말하고 싶습니다.

 

모방하고 차별점을 만들기

분석, 해법, 설득

포장하고, 광고하기

실행하기

 

 

오케팅 책 자체를 분석해 보면 뒤에 큰 흐름이 있습니다.

줄거리는 현재 상황에 대한 분석 (어려움),

그리고 그것을 극복할 수 있는 도구는 오케팅 (오케팅에 대한 호기심)

그리고 오케팅에 대한 소개, 오케팅을 이용하면 현재 상황을 극복할 수 있다 (돈을 벌 수 있다)는 스토리로 구성되어 있습니다. 추가적으로 저자의 숨겨진 마케팅 방법도 살펴보시면 도움이 될 것입니다.

 

 

 


책의비밀 - "오케팅"을 리뷰/서평/감상/요약으로 소개드립니다.

 

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